尊敬的各位大侠：
《无名江湖》在1月9日22点55开始出现了部分角色的数据无法保存的问题。此问题，导致了部分游戏角色充值支付成功后，游戏中无法到账，或部分角色数据不同步的问题。让各位大侠深受损害，我们诚恳的向各位大侠道歉。
目前BUG已修复，因此本次维护将不再进行回档处理。
在本次维护完成后，仍有少部分角色会出现10分钟左右的回档，我们将在3个工作日内为此类角色进行处理。（如您的问题在3个工作日内未得到处理，或有其他紧急问题，都可以提前联系客服为您检查）
您可以通过以下渠道和客服进行联系：
1：在游戏中左上角点击角色头像–点击设置–点击联系客服，进行留言
2：同企业微信客服进行留言
本次事故补偿和维护延迟补偿，您可以点击【1月9日临时维护延长及补偿说明】查看。
对于本次游戏事故给大家带来不好的体验，我们感到万分抱歉！我们非常理解少侠们当前焦急的心情，我们也同样焦急，我们会竭尽全力尽快完成维护。
本次事故处理中，运营团队在紧急事件处理上暴露了很多问题，让喜爱我们的少侠们失望了，在此《无名江湖》运营团队全体工作人员诚挚的说一声：对不起！今日在各个平台上都收到了很多反馈，无论是鼓励还是批评，我们都万分感激，还有许多反馈无法一一回应到，我们都会做好记录，努力优化，希望还是少侠们心中喜爱的《无名江湖》。做好游戏是对一个开发团队最基础的要求，对此我们感到万分抱歉和惭愧，但我们不会因此而泄气，我们会更加努力打磨作品，为少侠们打造一款最纯粹的武侠手游，圆少侠们的武侠梦。
再次向各位受到影响的大侠致歉，感谢您的支持和理解 ！