【道歉信】1月9日《无名江湖》回档处理说明道歉信

发布于 2023-01-10 02:44

尊敬的各位大侠:

《无名江湖》在1月9日22点55开始出现了数据异常的问题。此突发的问题,导致了部分游戏角色充值无法到账,角色数据异常等情况。此问题的出现,让各位大侠深受损害,我们诚恳的向各位大侠道歉。

该问题所导致的数据异常,会让整个游戏环境产生巨大的影响,让角色数据和游戏数据在后续的游戏过程中产生无法被修复的影响。
为了能够提供继续稳定的游戏服务环境,我们对游戏进行长时间停机维护,并会对游戏数据进行回档。

本次回档操作预计完成时间:1月10日10:00
此时间可能受回档处理所影响而延长,我们将实时与您同步目前的处理进度。

回档完成后,玩家的数据将恢复至:1月9日22:55
受数据恢复回档影响,在此时间之后的任何玩家操作都将被回退至此时间。

因为这样的处理,让各位大侠的数据深受影响,我们再次向您诚恳道歉。
《无名江湖》上线伊始,受到了各位大侠的关注和支持,而出现类似的问题,我们十分痛心,我们会在后续的工作中更好的优化游戏环境,和游戏内容。给各位玩家提供更好的游戏体验。

本次数据恢复回档,我们将为各位大侠提供以下补偿:
1:1月9日22:55之后至维护停服之前的所有充值,在维护完成后,都将为您补发到邮件中领取。
2:1月9日22:55之前创建的角色,都将收到10000元宝的回档补偿。
3:所有服的“勇闯木人巷”活动的截止时间,都将延后一天(包含后续新服)。
4:1月9日有可领取月卡永久卡奖励但未来得及领取的角色,可以在邮件中领取1月9日月卡永久卡奖励。

如果您有其他任何疑问,都可以和您的微信客服进行留言,再次向各位受到影响的大侠致歉,感谢您的支持和理解 。

无名小居

1月10日